Heki CRM sinh ra từ một câu hỏi đơn giản: vì sao doanh nghiệp Việt vẫn phải làm việc thủ công khi AI đã sẵn sàng giúp họ?
Chúng tôi tin mọi doanh nghiệp Việt — dù nhỏ — đều xứng đáng có một đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, không biết mệt mỏi.
"Chúng tôi tin mọi doanh nghiệp Việt — dù nhỏ — đều xứng đáng có một đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng hoạt động 24/7, không biết mệt mỏi. Đó là lý do Heki CRM tồn tại."
Heki CRM bắt đầu từ chính bài toán của những người kinh doanh online: tin nhắn dồn dập trên Facebook, Zalo, Instagram mỗi tối, không đủ nhân lực trả lời, khách hàng bỏ đi vì chờ đợi. Chúng tôi thử tự động hóa bằng AI — và nhận ra giải pháp này có thể giúp hàng nghìn doanh nghiệp khác.
AI hiểu sâu nhu cầu khách hàng, tự động gợi ý sản phẩm phù hợp và chuyển tiếp cho nhân viên khi cần chăm sóc chuyên sâu.
Theo dõi hiệu suất tư vấn, tỷ lệ chốt đơn và nguồn khách hàng theo từng kênh để tối ưu vận hành hằng ngày.
Kết nối Facebook, Zalo, Web và Instagram vào một màn hình duy nhất. Phản hồi khách hàng ngay lập tức mà không cần chuyển ứng dụng.
[Vai trò 1: Founder / CEO]
[Vai trò 2: CTO]
[Vai trò 3: Head of Product]
[Vai trò 4: Sales Lead]
Thông tin đội ngũ đang cập nhật — sẽ công bố khi sẵn sàng.
Chúng tôi luôn tìm kiếm những người giỏi và nhiệt huyết: kỹ sư AI, product designer, sales.
Xem vị trí tuyển dụngDùng thử Heki CRM miễn phí và trải nghiệm cách AI làm việc cùng bạn.
Bắt đầu miễn phí